Technical Writing und Dokumentation
- Informations- und Dokumentationskonzepte erstellen und umsetzen
- Online-Hilfen (Web-basiert und kontext-sensitiv)
- Benutzerhandbücher, Release Notes, technische Dokumentationen
- Anforderungsgerechte Ausbildungsunterlagen
- Fachartikel, Expertisen und Präsentationen
- Evaluieren der Dokumentationsplattformen.
Mit den Autoren-Tools Help & Manual, RoboHelp, Flare, und AuthorIT erstellen wir Single Source Systeme. Sie erhalten damit inhaltlich konsistente, für Online (HTML), Tablet PCs und Smartphones (ePub) und Print (PDF) optimierte Dokumentationen.
Unsere interaktiven Lernhilfen
- reduzieren den Schulungs- und Einführungsaufwand
- entlasten den Help-Desk
- fördern die effiziente Nutzung der Anwendungen
- senken die Kosten.
| Plattform | Beispiel (Link) |
| Help & Manual / WebHelp 2.0 / iPad |
ITIL lernen mit WebHelp 2.0 Demo iBook für das iPad downloaden [950 KB] |
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Microsoft Office Word, PowerPoint, Visio, Adobe Acrobat |
ITIL V3® Foundation - Handbuch Redaktion und Gestaltung |
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Articulate Adobe Captivate |
ITIL V3® Foundation - Interaktive Prüfungsvorbereitung ITIL V3® Intermediate - CSI - Interaktive Prüfungsvorbereitung Redaktion und Gestaltung |
| RoboHelp / WebHelp | UBS e-banking Benutzer-Hilfe |
| Plattformen | |||
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Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint) und Visio |
MadCap Flare | Author-it | Adobe RoboHelp |
| Help & Manual | WebHelp/HTML | HTMLHelp | ePub |
| Adobe FrameMaker | Mindmaps | Adobe Captivate | |
| Articulate | JavaHelp |
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